Cómo solicitar tus datos de consentimiento en la Carista Аpp

En Carista, valoramos tu privacidad y te ofrecemos una forma sencilla de acceder a tus datos de consentimiento a través de Consent Management. Sigue los pasos a continuación para encontrar tu “ID to request consent data” y enviárselo a nuestro equipo de soporte.

Paso 1: Abre la App Carista y accede a Consent Management

Si no has configurado tus ajustes de privacidad

Cuando inicies la App Carista por primera vez, aparecerá la pantalla de consentimiento de Consent Management.
Toca "Manage Settings" para modificar tu consentimiento y revisar todas las tecnologías de terceros.

Si ya has configurado tus ajustes de privacidad

Aún puedes acceder a "Manage Settings" en cualquier momento seleccionando:
Sección "Opciones" (el ícono de engranaje en la barra de navegación inferior) → Gestionar consentimiento

Una vez allí, continúa con el Paso 2.

Paso 2: Encuentra tu ID de consentimiento

• En la pantalla de Manage Settings, ve a la pestaña "Services" (1).
• Desplázate hacia abajo hasta encontrar el campo etiquetado como "ID to request consent data" (2).
• Toca el botón de copiar (3) junto al ID para guardarlo en tu portapapeles.

Para cerrar la pantalla, debes seleccionar una de las siguientes opciones: "Deny", "Accept All" o "Save Settings" (4). Si eliges "Save Settings" sin realizar cambios, tus preferencias seleccionadas previamente permanecerán sin cambios.

Paso 3: Envía tu solicitud de datos de consentimiento

Una vez que hayas copiado tu Consent Data ID, puedes usar dos opciones para solicitar tus datos.

Opción 1: Enviar un correo electrónico

• Abre tu correo y redacta un mensaje a support@caristaapp.com.
• Pega el Consent Data ID copiado en el correo.
• Incluye una breve solicitud indicando que deseas recibir tus datos de consentimiento.

Opción 2: Usar la función "Atención al cliente"

• Abre la Carista App
• Toca la sección "Opciones" (el ícono de engranaje en la barra de navegación inferior) → Atención al cliente.
• En el campo "Escriba un mensaje", pega tu Consent Data ID y menciona que estás solicitando tus datos de consentimiento.
• Envía la solicitud.

¿Necesitas ayuda? Si aún necesitas asistencia, contáctanos en support@caristaapp.com.